Come disdire visite ed esami ambulatoriali
Può capitare di dover rinunciare a una visita o a un esame già prenotato. Per consentire la corretta gestione delle liste d’attesa e rendere disponibili gli appuntamenti ad altri pazienti, è importante comunicare la disdetta con almeno tre giorni di anticipo.
Note amministrative
La disdetta di una prenotazione ambulatoriale deve essere comunicata almeno tre giorni prima della data della prestazione attraverso uno dei seguenti canali:
Telefono: +39034525111
E-mail: disdici@clinicaquarenghi.it
*si può avvisare anche l’operatore della Reception
Numero verde (da rete fissa): 800 638 638
Da rete mobile: 02 99 95 99
Orari: dal lunedì al sabato, esclusi festivi, 8.00 – 20.00.
La disdetta può essere effettuata anche tramite l’App “Salutile Prenotazioni” della Regione Lombardia, disponibile solo per le ricette elettroniche.
Scarica da App Store (iOS)
Scarica da Google Play (Android)
È inoltre possibile gestire la disdetta online accedendo al sito regionale:
www.prenotasalute.regione.lombardia.it
Cosa succede se non si rispetta il termine di disdetta
L’inosservanza del termine di tre giorni comporta, ai sensi dell’articolo 3, comma 15 del D.Lgs. n. 124/1998, l’obbligo di pagare la quota di partecipazione al costo della prestazione, anche in caso di esenzione dal ticket.
Comunicare per tempo l’impossibilità a presentarsi permette di rispettare la normativa vigente e di favorire un accesso più equo ai servizi sanitari per tutti i pazienti.